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交货期及售后服务公告 |
发布时间：2007.08.19 浏览次数：2083 |
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客户至上是我们永恒的宗旨，高质量的产品是我们不断的追求，严守交货期是我们一贯的承诺，优质的服务是我们不懈的努力！
为了向您提供优质高效服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺，请您对我们的工作予以监督。
交货期承诺：常用规格交货期7个工作日以内，最迟交货期10个工作日；非常用规格产品交货期20个工作日，最迟交货期30个工作日；特殊规格协商确定；正常情况按合同或订货单注明的交货日期。如未按期交货，每延期一天支付给客户迟交货物价格5%。延期交货超过最终交货期的，每超过一天给客户赔偿1000元（以公司发货单为准）。
服务承诺：公司接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供技术服务。需要上门服务的客户，公司设办事处地区在本市内八小时，省内二十四小时、省外四十八小时、交通闭塞地区七十二小时到达现场。如我公司办事处未能取得客户同意，因故推迟服务，公司将承担赔偿责任，每天补偿客户100-500元。
本公告自2007年6月30日起实行
投诉电话：13761225983
投诉邮箱：shsuoqiang@163.com
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